Web4Web.IT - Network Operation Center - Maintenance Log

0000191: Problemi rete
Aggiunto da Web4Web.IT - NOC
Stato Risolto Inserita il 2011-10-20 23:09
Severità Blocco totale Ultimo aggiornamento 2011-11-02 15:34
Assegnata a NOC Web4Web.IT
Categoria Rete, Networking & Server Farm

Descrizione
Stiamo avendo alcuni problemi.
Al momento non conosciamo le cause, stiamo effettuando tutti i controlli dovuti per ripristinare il prima possibile.

Cronologia
Aggiornato da Web4Web.IT - NOC il 2011-10-21 08:36 #370
Il servizio è tornato operativo già dalle ore 23:00 CEST, ma stiamo ancora cercando di individuare cosa ha causato il blocco.

Dalle ore 04:15 anche la latenza è tornata alla normalità.

Il blocco è durato dalle 21:30 CEST alle 22:00 CEST e poi una seconda volta dalle ore 22:30 CEST ALLE 22:45 CEST
Aggiornato da Web4Web.IT - NOC il 2011-11-02 15:34 #378
Il problema è stato causato da un malfunzionamento di una scheda di rete di un nostro apparato che non ha permesso lo switch sugli apparati di riserva.
Il link era funzionante, ma generava errori in trasmissione pertanto gli apparti di riserva, vedendo il link UP, non sono intervenuti.

Abbiamo sostituito la scheda difettosa.


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